Плюсы в копилку сдачи жилья в Таиланде через агентство недвижимости

Изображение для статьи - Плюсы в копилку сдачи жилья в Таиланде через агентство недвижимости

Мы уже неоднократно рассказываем своим читателям о положительной стороне сдачи собственной недвижимости через агентство: тут и отсутствие необходимости регистрации фирмы, отсутствие головной боли с бухгалтерией и контакта с клиентами. Можно просто лежать в гамаке на пляже, попивать кокосовое молоко и получать пассивный доход. Многие читатели подумают, что это очередная самореклама, но нет. Мы просто хотим предупредить как своих коллег по цеху, так и фрилансеров этого бизнеса, что гости арендованного жилья могут быть очень странными.

По поводу размера дохода необходима отдельная и объемная статья, в которой мы расскажем сколько можно получить с той или иной квартиры владелец ежемесячно. 

Сегодня хотелось бы рассказать о тех ужасах, которые владелец никогда не увидит, если отдаст свою квартиру в управление агентству. Будем не просто рассказывать, но и покажем фотографии недобросовестных жильцов, которые даже за один день могут угробить жилище.

Хотелось бы написать, что это было давным-давно в далекой галактике, но, к сожалению, это произошло здесь и буквально на прошлой неделе. Группа туристов сняла один из наших домов на двое суток. Группа была не маленькая - 14 человек, благо дом вмещает до 18 персон. Национальность называть не хочется по той причине, что раз на раз не приходится, и другая группа той же национальной принадлежности отдыхает довольно тихо и культурно.

Но в тот день что-то пошло не так.

Ужасный беспорядок после недобросовестных гостей

Дом после некультурных гостей

Наши сотрудники по приезде на виллу для оформления выезда гостей обнаружили нечто такое, что ужаснуло даже не брезгливых тайцев. Почти все простыни в доме были в какой-то отвратительной коричневой жиже. Пол был равномерно усеян сигаретными окурками, пеплом, пачками из-под чипсов и другим мусором. При этом на каждом этаже на видных местах у нас висят таблички на английском языке с картинками, что курить в помещении запрещено. Надо покурить - выходи на беседку, там и пепельница для этого есть. 

Почти все комплекты постельного белья были испорчены

Испорченное постельное белье

В обычный день в стандартную уборку входит множество действий по очистке жилья и подготовке к заселению следующих гостей. Но в этом случае стандартной уборкой обойтись было нельзя: простыни и одеяла не подлежали очистке - мы их просто утилизировали и запросили компенсацию с гостей.

Постельное белье под замену после нехороших гостей

Гости же решили продолжить вести себя по-свински и по приезде наших тайских уборщиков решили, что уже можно уходить. Убедить их в том, что они обязаны возместить стоимость испорченного белья было невозможно, поэтому были вызваны сотрудники правоохранительных органов. Уже вместе с полицией мы добились справедливости и получили компенсацию.

Полиция Таиланда приехала на вызов

Полицейская машина Таиланда

Окурки были найдены даже в раковинах

Но наша история была бы не полная, если бы мы не обнаружили небольшую пасхалку. Уже после тщательной уборки, после того как каждая поверхность в доме была продезинфицирована, а постельное белье в каждой комнате было поменяно, мы обратили внимание, что в одной из комнат все еще сохраняется отвратительный запах рвотных масс. Повторный поиск проблемы не давал результатов: мы смотрели за шторами, на подоконнике, под кроватью, под матрасами, в подушках и даже в шкафу - источник запаха мы не могли найти. Случайно наш взгляд упал на узелки штор, которые располагались несимметрично. Подойдя поближе и развязав пучок на пол пролилась жидкость и очередная порция смрада растеклась по комнате. Похоже, один из отдыхающих в силу сильной алкогольной интоксикации не смог дойти до ближайшего туалета и изрыгнул содержимое своего желудка непосредственно в шторы, предварительно создав там своеобразный мешок. А чтобы это все не полилось на пол, он сделал небольшой узелок, который и удерживал рвотные массы внутри штор.

К сожалению, замену штор пришлось восполнять за счет компании, так как гости уже уехали.

Полицейский рапорт на тайском языке

Послесловие

Мы не говорим, что похожие истории случаются каждый день, но кто может гарантировать, что такое не произойдет с вашими гостями? Добиться справедливости, если вы являетесь частным лицом без какого-либо контракта и разрешения на работу - совершенно нереально. Поэтому подумайте еще раз, прежде чем соберетесь отдавать свою квартиру или дом новым квартирантам в аренду, будет ли закон на вашей стороне?

В этом конкретном случае нами были вызваны полицейские, которые помогли урегулировать конфликт, были полностью заменены все комплекты постельного белья и восстановлен коммерческий вид недвижимости в короткий срок. Владельца жилья эта проблема никак не коснулась, так как частично убытки были списаны с гостя, а частично погашены компанией.

Комментировать

Читайте также

Необычный тайский десерт: зерна молодого риса

Необычный тайский десерт: зерна молодого риса

А вы такое пробовали? Зерна молодого риса проходят небольшую термообработку и смешиваются с мякотью кокоса с сахаром. Не каждая тайская семья могла себе позволить такое блюдо!

Общественный транспорт в Паттайе. В чем разница между тук-туком и сонгтео

Общественный транспорт в Паттайе. В чем разница между тук-туком и сонгтео

Сонгтео – недорогой общественный транспорт в Паттайе. Добирайтесь в любую точку города быстро и недорого. Тук-тук – туристическое такси в Бангкоке.

Наркотики в Таиланде: виды, штрафы и наказание

Наркотики в Таиланде: виды, штрафы и наказание

Наказание за употребление запрещенных веществ в Таиланде зависит от их тяжести. Но не стоит радоваться заранее: минимальный срок заключение 1 год.

Выживание в тайских джунглях без запасов воды и еды. Переведено и озвучено для сайта GrandisVillas

Выживание в тайских джунглях без запасов воды и еды. Переведено и озвучено для сайта GrandisVillas

Как выжить в джунглях Таиланда? Какие опасности могут вас подстерегать? И как разжечь огонь с помощью бамбука? Об этом и многом другом мы перевели длинный ролик тайского выживальщика

Самое высокое здание Бангкока - Небоскреб Маханакхон и прогулка по обзорной площадке Maha Nakhon Sky Walk

Самое высокое здание Бангкока - Небоскреб Маханакхон и прогулка по обзорной площадке Maha Nakhon Sky Walk

Билет на посещение обзорной площадки можно купить непосредственно на месте, но стоит заметить, что даже в будний день здесь очень желающих посмотреть на город с высоты птичьего полета.
Туристов после ...

Выстрел из прошлого: Раритетный пистолет в действии в музейных стенах Москвы

Выстрел из прошлого: Раритетный пистолет в действии в музейных стенах Москвы

В этом коротком видео вы станете свидетелем уникального момента: стрельбы из раритетного пистолета, музейного экспоната, в Москве. Каждый выстрел здесь не просто звук, а отголосок истории, демонстриру...


Плюсы в копилку сдачи жилья в Таиланде через агентство недвижимости

<p> <span style="font-weight: 400;">Мы уже неоднократно рассказываем своим читателям о положительной стороне<strong> сдачи собственной недвижимости через агентство</strong>: тут и отсутствие необходимости регистрации фирмы, отсутствие головной боли с бухгалтерией и контакта с клиентами. Можно просто лежать в гамаке на пляже, попивать кокосовое молоко и получать пассивный доход. Многие читатели подумают, что это очередная самореклама, но нет. Мы просто хотим предупредить как своих коллег по цеху, так и фрилансеров этого бизнеса, что гости арендованного жилья могут быть очень странными.</span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">По поводу размера дохода необходима отдельная и объемная статья, в которой мы расскажем сколько можно получить с той или иной квартиры владелец ежемесячно. </span> </p> <p> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Сегодня хотелось бы рассказать о тех ужасах, которые владелец никогда не увидит, если отдаст свою <strong>квартиру в управление агентству</strong>. Будем не просто рассказывать, но и покажем фотографии недобросовестных жильцов, которые даже за один день могут угробить жилище.</span> </p> <p> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Хотелось бы написать, что это было давным-давно в далекой галактике, но, к сожалению, это произошло здесь и буквально на прошлой неделе. Группа туристов сняла один из наших домов на двое суток. Группа была не маленькая - 14 человек, благо дом вмещает до 18 персон. Национальность называть не хочется по той причине, что раз на раз не приходится, и другая группа той же национальной принадлежности отдыхает довольно тихо и культурно.</span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Но в тот день что-то пошло не так. </span> </p> <p> <img alt="Ужасный беспорядок после недобросовестных гостей" src="/images/blog/living-in-pattaya/2.jpeg" title="Ужасный беспорядок после недобросовестных гостей" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"> </p> <p> <img alt="Дом после некультурных гостей" src="/images/blog/living-in-pattaya/11.jpeg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="Дом после некультурных гостей" caption="false"> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Наши сотрудники по приезде на виллу для оформления выезда гостей обнаружили нечто такое, что ужаснуло даже не брезгливых тайцев. Почти все простыни в доме были в какой-то отвратительной коричневой жиже. Пол был равномерно усеян сигаретными окурками, пеплом, пачками из-под чипсов и другим мусором. При этом на каждом этаже на видных местах у нас висят таблички на английском языке с картинками, что курить в помещении запрещено. Надо покурить - выходи на беседку, там и пепельница для этого есть. </span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;"><img alt="Почти все комплекты постельного белья были испорчены" src="/images/blog/living-in-pattaya/7.jpeg" title="Почти все комплекты постельного белья были испорчены" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"></span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;"><img alt="Испорченное постельное белье" src="/images/blog/living-in-pattaya/3.jpeg" title="Испорченное постельное белье" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"></span> </p> <p> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">В обычный день в стандартную уборку входит множество действий по очистке жилья и подготовке к заселению следующих гостей. Но в этом случае стандартной уборкой обойтись было нельзя: простыни и одеяла не подлежали очистке - мы их просто утилизировали и запросили компенсацию с гостей.</span> </p> <p> <img alt="Постельное белье под замену после нехороших гостей" src="/images/blog/living-in-pattaya/6.jpeg" title="Постельное белье под замену после нехороших гостей" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Гости же решили продолжить вести себя по-свински и по приезде наших тайских уборщиков решили, что уже можно уходить. Убедить их в том, что они обязаны возместить стоимость испорченного белья было невозможно, поэтому были вызваны сотрудники правоохранительных органов. Уже вместе с полицией мы добились справедливости и получили компенсацию.</span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;"><img alt="Полиция Таиланда приехала на вызов" src="/images/blog/living-in-pattaya/13.jpg" title="Полиция Таиланда приехала на вызов" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"></span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;"><img alt="Полицейская машина Таиланда" src="/images/blog/living-in-pattaya/12.jpeg" title="Полицейская машина Таиланда" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"></span> </p> <p> <img alt="Окурки были найдены даже в раковинах" src="/images/blog/living-in-pattaya/4.jpeg" title="Окурки были найдены даже в раковинах" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">Но наша история была бы не полная, если бы мы не обнаружили небольшую пасхалку. Уже после тщательной уборки, после того как каждая поверхность в доме была продезинфицирована, а постельное белье в каждой комнате было поменяно, мы обратили внимание, что в одной из комнат все еще сохраняется отвратительный запах рвотных масс. Повторный поиск проблемы не давал результатов: мы смотрели за шторами, на подоконнике, под кроватью, под матрасами, в подушках и даже в шкафу - источник запаха мы не могли найти. Случайно наш взгляд упал на узелки штор, которые располагались несимметрично. Подойдя поближе и развязав пучок на пол пролилась жидкость и очередная порция смрада растеклась по комнате. Похоже, один из отдыхающих в силу сильной алкогольной интоксикации не смог дойти до ближайшего туалета и изрыгнул содержимое своего желудка непосредственно в шторы, предварительно создав там своеобразный мешок. А чтобы это все не полилось на пол, он сделал небольшой узелок, который и удерживал рвотные массы внутри штор.</span> </p> <p> К сожалению, замену штор пришлось восполнять за счет компании, так как гости уже уехали. </p> <p> </p> <p> <img alt="Полицейский рапорт на тайском языке" src="/images/blog/living-in-pattaya/11_1.jpeg" title="Полицейский рапорт на тайском языке"> </p> <h2></h2> <h2><span style="font-weight: 400;"><iframe width="100%" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/KWTb6jC_T1I" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></span></h2> <h2>Послесловие</h2> <p> <span style="font-weight: 400;">Мы не говорим, что похожие истории случаются каждый день, но кто может гарантировать, что такое не произойдет с вашими гостями? Добиться справедливости, если вы являетесь частным лицом без какого-либо контракта и разрешения на работу - совершенно нереально. Поэтому подумайте еще раз, прежде чем соберетесь отдавать свою квартиру или дом новым квартирантам в аренду, будет ли закон на вашей стороне?</span> </p> <p> <span style="font-weight: 400;">В этом конкретном случае нами были вызваны полицейские, которые помогли урегулировать конфликт, были полностью заменены все комплекты постельного белья и восстановлен коммерческий вид недвижимости в короткий срок. Владельца жилья эта проблема никак не коснулась, так как частично убытки были списаны с гостя, а частично погашены компанией.</span> </p> <p> </p> <p> </p>

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: для данной категории организаций необходимо указать telephone (заполните хотя бы 1 из полей: Телефон, Факс)

Новые статьи

Изображение для анонса к статье - Советы моим друзьям перед поездкой в Таиланд

Советы моим друзьям перед поездкой в Таиланд

Все мои друзья перед поездкой в Таиланд задают мне кучу одинаковых вопросов. Поэтому я посвещаю этот материал своим друзьям и всем путешественникам, которые только планируют посетить Тай. Эти советы п...
Изображение для анонса к статье - ВЗЯЛ КВАРТИРУ НА СДАЧУ? ПОДНОГОТНАЯ ИНВЕСТИЦИЙ В ТАЙСКУЮ НЕДВИЖКУ

ВЗЯЛ КВАРТИРУ НА СДАЧУ? ПОДНОГОТНАЯ ИНВЕСТИЦИЙ В ТАЙСКУЮ НЕДВИЖКУ

Рапортую: Директор Пляжа все время кому-то сдает ваши квартиры
Хотите, я отвечу вам, почему мой шеф не берет в управление дома и кондо для сдачи на долгосрок? Потому что ему жалко их портить.
Мне тут ...
Изображение для анонса к статье - Что нужно знать о времени в Таиланде: Часовой пояс и советы для туристов

Что нужно знать о времени в Таиланде: Часовой пояс и советы для туристов

Планируете отпуск в Таиланде? Отличная идея! Только не забудьте заранее разобраться с разницей во времени, чтобы избежать неприятных сюрпризов и грамотно спланировать свой отдых. Многие туристы, приех...
Изображение для анонса к статье - Лой Кратонг: Фестиваль огней в Таиланде

Лой Кратонг: Фестиваль огней в Таиланде

Если вы хотите увидеть настоящее волшебство, приезжайте в Таиланд на праздник Лой Кратонг! Представьте себе: ночь, полнолуние и реки, усыпанные огоньками. Вы точно не пожалеете — этот фестиваль наполнен...
Изображение для анонса к статье - Туризм в 2024: Куда и почему путешествуют россияне?

Туризм в 2024: Куда и почему путешествуют россияне?

В 2024 году россияне стали гораздо чаще путешествовать за границу. По данным Российского союза туриндустрии и Погранслужбы ФСБ, интерес к зарубежным поездкам россиян в 2024 году вырос на 23,2% по ...
Изображение для анонса к статье - Таиланд: Море или океан? Раскрываем карты и развеиваем мифы!

Таиланд: Море или океан? Раскрываем карты и развеиваем мифы!

Сегодня разберемся с вопросом, который частенько ставит в тупик даже бывалых туристов. Куда же мы едем купаться в Таиланде – в море или океан? Спойлер: ответ хитрее, чем кажется!
Изображение для анонса к статье - ГДЕ ВЗЯТЬ ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ, ЧТОБ НЕ РАЗВЕРНУЛИ НА ПОГРАНКОНТРОЛЕ В АЭРОПОРТУ ТАИЛАНДА?

ГДЕ ВЗЯТЬ ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ, ЧТОБ НЕ РАЗВЕРНУЛИ НА ПОГРАНКОНТРОЛЕ В АЭРОПОРТУ ТАИЛАНДА?

Напомню основные правила влета в Королевство, а то позабыли поди все за год
Эта статья родилась не на пустом месте: не все вылетевшие в Таиланд россияне достигли пункта назначения. Увы...
Изображение для анонса к статье - ТАЙКА ИЩЕТ БОЙФРЕНДА

ТАЙКА ИЩЕТ БОЙФРЕНДА

Мы 12 лет знакомы с тайкой по имени Арупа из столицы. По нашим российским меркам она типа москвичка. Она была самой первой королевской подданной, с которой я познакомилась лично. Впервые сидела за общ...

Рекомендуемые статьи

Анонос изображения к новости Нас не вакцинируют ни сегодня, ни завтра, ни послезавтра. Что Минздрав Таиланда говорит о вакцинации иностранцев

Нас не вакцинируют ни сегодня, ни завтра, ни послезавтра. Что Минздрав Таиланда говорит о вакцинации иностранцев

А говорит МинЗдрав в лице Рунгрынг Китпхати (Rungrueng Kitphati, представитель министерства), что иностранцам надо посидеть тихонечко в сторонке и подождать, пока вакцинацию пройдут тайцы. Сна...
Анонос изображения к новости Новости Паттайи: Местные жители требуют найти и наказать иностранцев

Новости Паттайи: Местные жители требуют найти и наказать иностранцев

Местные жители были разъярены от увиденного на фото. Два иностранных гражданина мочились в воды Сиамского залива, что нарушает несколько законов Таиланда
Анонос изображения к новости Принудительная страховка для туристов будет стоить не более 20 батов

Принудительная страховка для туристов будет стоить не более 20 батов

Министерство по страховым случаям Таиланда опубликовало идею о введении обязательного страхования для туристов. Размер страхового покрытия составляет до 1 миллиона батов и будет выделяться лишь при см...
Анонос изображения к новости Таиланд увеличит срок безвизового пребывания для туристов из России

Таиланд увеличит срок безвизового пребывания для туристов из России

Правительство Таиланда прислушалось к запросу Туристической Ассоциации Таиланда (ТАТ) об увеличении срока безвизового пребывания российских туристов. Теперь нашим и не только нашим (вообще...
Анонос изображения к новости Таиланд будет производить свою собственную вакцину от коронавируса

Таиланд будет производить свою собственную вакцину от коронавируса

Таиланд не отстает от остального мира и предлагает всему Юго-Восточному региону Азии свою собственную вакцину. В производство она поступит в конце 2021 - начале 2022 года
Анонос изображения к новости Проблемы с получением продления тайских туристических виз в Камбодже

Проблемы с получением продления тайских туристических виз в Камбодже

По нашим неофициальным источникам в Пномпене (Камбоджия) у людей возникают проблемы с получением тайской туристической визы (60+30).
За этот месяц было отказано в выдаче виз более ...

Интересное

Анонос изображения к новости «КОПЕЙКА» С ТАЙСКИМИ НОМЕРАМИ?!

«КОПЕЙКА» С ТАЙСКИМИ НОМЕРАМИ?!

За сколько в Таиланде продали красную Ладу старее поповской собаки?
Анонос изображения к новости 20 августа 2023 года состоялся первый чартерный рейс по маршруту Сочи - Пхукет

20 августа 2023 года состоялся первый чартерный рейс по маршруту Сочи - Пхукет

20 августа 2023 г.: первый чартер Сочи - Пхукет от AzurAir. Особенности бронирования и неожиданные нюансы покупки билетов на официальном сайте
Анонос изображения к новости ДЕД И ТАЙСКАЯ НИМФЕТКА

ДЕД И ТАЙСКАЯ НИМФЕТКА

Мы представляем вашему вниманию увлекательнейший сериал под кодовым названием: "фаранг и тайка". Несть им числа, увлекательным и зажигательным историям о неразделенной любви в королевстве.
Фаранг...
Новые правила провоза багажа в самолете: не более 10 кг

Новые правила провоза багажа в самолете: не более 10 кг

Халява кончилась, господа! В связи с пандемией (других объяснений я не вижу) авиакомпании вдруг внезапно урезали объем бесплатно-провозимого багажа в самолете.
Помните, раньше мы летали в Таиланд...
Анонос изображения к новости Новости Таиланда: 11 марта отменили визы по прибытию в Таиланд для граждан России

Новости Таиланда: 11 марта отменили визы по прибытию в Таиланд для граждан России

Новость Таиланда об отмене виз для россиян по прибытию в Таиланд.
Анонос изображения к новости Таиланд опять ужесточил правила въезда для туристов

Таиланд опять ужесточил правила въезда для туристов

Правительство внесло очередные изменения в правила въезда в Таиланд. Программа ThailPass будет свернута к 22 декабря, новые заявки приниматься не будут. При этом остается лишь программа "Песочниц...
Анонос изображения к новости В Паттайе образовалась вспышка кори, но врачи диагностируют ее как простуду

В Паттайе образовалась вспышка кори, но врачи диагностируют ее как простуду

Молодая мама с дочерью обратилась в больницу Паттайя Мемориал с симптомами кори, но из-за ошибки тайского доктора в больнице заболевшего ребенка лечили от простуды
Анонос изображения к новости Потеряла всё и память

Потеряла всё и память

28-летняя Анжелика Бардина – путешественница по жизни. Южная Корея, Вьетнам, другие страны не только в Юго-Восточной Азии. Всегда налегке: рюкзак, небольшой чемодан с планшетом и нотубуком. И всё. Работа...

Этим стоит поделиться

Анонос изображения к новости Прямые рейсы в Таиланд из Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Иркутска и Хабаровска

Прямые рейсы в Таиланд из Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Иркутска и Хабаровска

Анекс-тур анонсировали прямые рейсы в Таиланд из Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Иркутска и Хабаровска
Анонос изображения к новости В Паттайе образовалась вспышка кори, но врачи диагностируют ее как простуду

В Паттайе образовалась вспышка кори, но врачи диагностируют ее как простуду

Молодая мама с дочерью обратилась в больницу Паттайя Мемориал с симптомами кори, но из-за ошибки тайского доктора в больнице заболевшего ребенка лечили от простуды
Анонос изображения к новости Британский бойкот против кокосов из-за тайских обезьян

Британский бойкот против кокосов из-за тайских обезьян

Рынок тайских кокосов находится под угрозой. Британская сеть Теско Лотус отказалась принимать тайские кокосы на реализацию из-за использования обезьян при добыче кокосов
Анонос изображения к новости Давайте жить дружно

Давайте жить дружно

Полковник полиции Патонга выдвинул идею по улучшению имиджа района благодаря водителям такси и тук-тукеров
Анонос изображения к новости Через приложение Grab теперь можно забронировать отель

Через приложение Grab теперь можно забронировать отель

Теперь пользователи приложения Grab смогут свободно бронировать для себя жилье непосредственно через знакомых интерфейс приложения
Анонос изображения к новости Из князи в грязи - пилот авиалайнера сел за руль GRAB-доставки

Из князи в грязи - пилот авиалайнера сел за руль GRAB-доставки

Коронавирусный кризис коснулся каждого. Один из пилотов тайских авиалиний был отправлен в оплачиваемый отпуск. Он решил заработать на доставке Grab


Grandisvillas
20250
Thailand
Chonburi
T. Nongprue A. Sattahip
Nagawari village 333 Moo 1, Soi 6 Na Jomtien
[email protected]
[email protected]